Správcem osobních údajů je společnost Hegen Česko s.r.o. zabývající se servisem a opravami sportovního vybavení. Údaje shromážděné společností Hegen Česko s.r.o. jsou využívány výhradně pro účely servisních požadavků. Společnost Hegen Česko s.r.o. předává získané osobní údaje pouze kurýrním společnostem, které provádějí doručení vybavení do/z servisu. Podrobnosti naleznete v těchto Pravidlech ochrany osobních údajů. Informace o zpracování osobních údajů Tyto informace jsou poskytovány v souladu s povinností vyplývající z nařízení EU o ochraně osobních údajů (dále jen: GDPR). správcem vašich osobních údajů je společnost Hegen Česko s.r.o. ulice Stavbařů 2201/36, 734 01 Karviná Mizerov, IČO: 29389593, DIČ: CZ29389593. Právním základem zpracování Vašich osobních údajů je skutečnost, že toto zpracování je nezbytné pro: splnění smlouvy mezi Vámi a správcem nebo pro provedení opatření správcem před uzavřením takové smlouvy ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. b) Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „nařízení“); splnění právních povinností, které se na správce vztahují, ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. c) nařízení, a to konkrétně zejména splnění povinností uložených správci obecně závaznými právními předpisy, zejména zákonem č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů, zákonem č. 586/1992 Sb., o daních z příjmů, ve znění pozdějších předpisů, a zákonem č. 563/1991 Sb., o účetnictví, ve znění pozdějších předpisů. Osobní údaje poskytnuté společností Hegen Česko s.r.o. budou použity výhradně za účelem vyřízení reklamace a kontaktování Vás v nezbytném rozsahu, zejména: k vyžádání dalších informací potřebných k vyřízení reklamace, včetně - pokud nebyly poskytnuty spolu s reklamačním formulářem - zaslání předmětného zboží, k informování Vás o přijetí reklamace a vyřízení reklamace; k informování Vás o zamítnutí reklamace a zaslání předmětného zboží na Vámi uvedenou adresu. Prohlašujeme, že vaše údaje nepředáváme mimo Evropu. vaše osobní údaje budou uchovávány po dobu nezbytnou pro posouzení a vyřízení reklamačního řízení a dále po dobu, po kterou zákon ukládá uchovávání údajů, nebo po dobu nezbytnou pro zánik nároku na případnou reklamaci. V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva: právo na přístup k vašim osobním údajům, na aktualizaci nebo výmaz obsahu vašich údajů, právo na omezení zpracování vašich osobních údajů, právo na přenositelnost údajů. právo podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje ustanovení obecného nařízení o ochraně osobních údajů. Vaše poskytnutí osobních údajů je podmínkou pro vyřízení stížnosti. Vaše poskytnutí osobních údajů není zákonným požadavkem.